504: おさかなくわえた名無しさん 2019/09/22(日) 20:46:33.54 ID:fyZZohdr.net
私が駄目な接客をしてしまった話。
まさに今日やらかした。
小さい服屋(ファッション全般売ってる)でパートしてるんだけど、個人経営だからか結構フランクな感じのお客様が多い。
店長も然りで、馴染みのお客様にはサービスでちょっと値引きしてあげたり、粗品でタオルあげたり。
で、その店で今対象の靴を買った人に靴下をプレゼントするキャンペーンをやってる。
今日、私も知ってて尚且つ店長の馴染みのお客様が来て、その対象の靴と靴下(プレゼントではない売り物)をレジに持って来た。
その時に私が「今この靴買って下さった方に靴下プレゼントしてるんですけど、この(売り物の)靴下どうされます？」と聞いてしまった。
そしたらそのお客様は「あ、そうなの？じゃあこれはいいや」って靴下は買わなかった。
まさに今日やらかした。
小さい服屋(ファッション全般売ってる)でパートしてるんだけど、個人経営だからか結構フランクな感じのお客様が多い。
店長も然りで、馴染みのお客様にはサービスでちょっと値引きしてあげたり、粗品でタオルあげたり。
で、その店で今対象の靴を買った人に靴下をプレゼントするキャンペーンをやってる。
今日、私も知ってて尚且つ店長の馴染みのお客様が来て、その対象の靴と靴下(プレゼントではない売り物)をレジに持って来た。
その時に私が「今この靴買って下さった方に靴下プレゼントしてるんですけど、この(売り物の)靴下どうされます？」と聞いてしまった。
そしたらそのお客様は「あ、そうなの？じゃあこれはいいや」って靴下は買わなかった。
